特定商取引法に基づく表記

販売業者

児島株式会社 

運営統括責任者名

山本裕人 

郵便番号

711-0911 

住所

岡山県倉敷市児島小川2丁目4番60号 

商品代金以外の料金の説明

送料：地域、重量などによって異なりますので詳細は「配送・送料について」をご参照ください。
・送料全国一律500円（税別）
・ボルダリングマット・パッドパックなどの大型商品は送料全国一律3,000円（税別）
・お買い上げ金額合計 50,000円(税込)以上で送料無料！ 

申込有効期限

- 

返品・交換について

・不良品の返品・交換は商品到着後7日以内にお知らせください。この期限を過ぎますと対象外となります。
・使用済み品、付属品が取り外された物（紛失も含む）、お客様が傷・汚れを付着させた物については返品・交換できません。未使用品に限らせていただきます。
・お客様のご注文と異なる商品や初期不良（破損・傷・汚れ）があった場合、到着日から7日以内にメールまたはお電話で弊社までご連絡ください。確認次第、弊社よりご連絡いたします。この場合の送料は弊社負担になりますので、着払いでご返送いただき、商品到着・検品後に、良品と交換し発払いにて発送させて頂きます。
交換商品が無い場合は、商品代金・送料・手数料などをお支払いいただきました代金を、全額銀行振込にて返金させて頂きます。
別のサイズ、別の商品に交換は出来かねますので、予めご了承ください。
※セール商品に関しましては、多少の汚れや傷がある場合がございますが、返品交換が一切できませんので、予めご了承ください。
・お客様のご都合による交換(イメージ違い、サイズ違いなど)をご希望の場合、到着日から7日以内にメールまたはお電話にて弊社へご連絡いただき、弊社よりのお返事後、送料お客様負担(発払い)にてご返送して頂きます。
商品到着・検品後、未使用品として確認できた場合、交換させていただきます。その際の交換商品の送料・手数料はお客様負担となります。
・お客様のご都合による返品をご希望される場合、到着日から7日以内にメールまたはお電話にて弊社へご連絡いただき、弊社よりのお返事後、3日以内に送料お客様負担(発払い)にてご返送して頂きます。
商品到着・検品後、銀行振込にて返金させていただきます。
返金にかかります手数料等はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
複数購入で一部返品希望の場合も同様とさせていただきます。

※注意事項
（お客様のご都合あるいは、弊社のミスのいずれに於いても、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。）
・セール対象商品
・商品到着後8日以上経過した場合
・一度ご使用された、またはその形跡がある商品
・洗濯・クリーニングされた商品
・裾直し等、修理、加工された商品
・商品のタグ・説明書・箱・袋などの附属品を破損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水などの匂いが付着している場合
・ご連絡無しで商品を返送された場合
・返品を希望し、到着日から7日以内にご連絡をして頂いたものの、そのまま7日以上弊社に返品希望の商品が届かない場合は、返品不可となりますので、予めご了承ください。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

注文確定後7営業日以内に発送いたします。
ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。在庫が無い商品はこちらからご連絡いたします。 

お支払い方法

クレジットカードでの決済となっております。
こちらのカード決済はリンク先ではご利用できません。 

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

アフターケアについて

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サービス名

clife（クライフ） 

電話番号

086-472-2830（代表）※セールス等のお電話はお断りいたします 

ホームページアドレス

https://clife-climbing.jp